מבט בזמן אמת על הצוות שלך
ניהול עובדים ולוח בקרה בזמן אמת
ב־EscapeApp תקבלו שליטה מלאה על העסק בזמן אמת.
לוח הבקרה מציג באופן ברור מי נמצא כרגע בעבודה, מתי הגיע, אילו משימות פתוחות ומה מצב החדרים הפעילים.
במסך ניהול העובדים ניתן לראות את כל הצוות, לבדוק זמינות, לעקוב אחרי שעות עבודה ולגשת לכל דוח נוכחות או בקשת חופשה – הכל ממקום אחד.
המערכת מחוברת ישירות לשעון הנוכחות ומציגה נתונים חיים, כך שתמיד תדעו מה קורה בכל רגע נתון – גם כשאתם לא במקום.
העיצוב הנקי והאינטואיטיבי הופך את הניהול היומיומי לפשוט, מדויק ונוח במיוחד.
ניהול יומן חכם להזמנות ומתנות
יומן חכם, שוברים וסלוטים
מערכת EscapeApp מציגה יומן אינטואיטיבי שמאפשר לראות במבט אחד את כל הסלוטים הפנויים, התפוסים והצפויים להיום ולימים הקרובים.
העובדים והמפעילים יכולים לזהות בקלות באיזה חדר מתקיים משחק, מתי נפתחת משמרת, ומי הלקוח שנרשם לאותו הסלוט.
במסך השוברים (Gift Cards) תוכלו להפיק ולעקוב אחר שוברים דיגיטליים – גם למתנה, גם למבצעים, וגם לשיתופי פעולה עם חברות.
כל שובר מנוהל במערכת, מזוהה לפי קוד ייחודי, ונרשם אוטומטית ברגע שהלקוח מממש אותו.
בנוסף, המערת מאפשרת קבלת הזמנות מהירות – גם טלפוניות וגם ממערכת אונליין.
כך שאם נכנס לקוח ברגע האחרון – ניתן לשבץ אותו מיד ולהפיק לו תשלום ישירות מהממשק, בלי לפתוח מערכות נוספות.
EscapeApp הופכת את ניהול ההזמנות לפשוט, מסודר ומדויק – כך שלא תפספסו אף הזמנה ואף הכנסה.
חוויית הזמנה פשוטה ובטוחה ללקוחות
טופס הזמנה חכם ומותאם לאתר שלכם
מערכת EscapeApp כוללת מסך הזמנה חיצוני שניתן להטמיע ישירות באתר שלכם – כך שהלקוחות מזמינים מקום בקלות, בלי צורך בשיחות טלפון או ניהול ידני.
מוצגים תאריכים וסלוטים זמינים לפי יומן העסק, כשהמערכת מסונכרנת בזמן אמת עם כל המשחקים והחדרים.
הלקוח רואה מיד אילו שעות פנויות, בוחר סלוט מתאים וממשיך בלחיצה אחת לשלב הבא.
בשלב הבא נפתח טופס שבו הלקוח ממלא את פרטיו האישיים ומזין פרטי אשראי מאובטחים.
המערכת שומרת את הנתונים כ־טוקן מוצפן (Token) – כלומר לא מתבצע חיוב בפועל, אלא שמירה בטוחה שמאפשרת לחייב מאוחר יותר רק באישורכם.
העיצוב של מסך ההזמנה נקי, נוח לשימוש ומתאים לכל אתר – גם במובייל וגם במחשב.
כך תוכלו לאפשר ללקוחות שלכם להזמין משחק בכל שעה, ולקבל תשלומים בצורה אוטומטית ומסונכרנת ישירות ליומן שלכם.
גבייה קלה, שקופה וללא קופה פיזית
ניהול תשלומים ודוחות חכמים
מערכת EscapeApp מרכזת את כל תהליך הגבייה והתשלומים במקום אחד — בלי צורך בקופה בעסק. עם אפשרות שליחת בקשת תשלום דרך ווצאפ
ממסך ניהול התשלומים ניתן לעבד כל סוג תשלום: מזומן, אשראי, תשלום
כך מתאפשר תהליך פשוט, מאובטח וללא טעויות ידניות.
במסך דוחות התשלומים תקבלו תמונה מלאה של הפעילות הכספית:
כמה הכניס כל חדר, כמה משחקים היו, תשלומים במזומן או אשראי
המערכת מחשבת הכול באופן אוטומטי וניתן להפיק דוחות לפי תאריכים
בנוסף, מסך ספירת המזומן מאפשר לעובדים להזין את מספר השטרות והמטבעות בזמן סגירת יום, והמערכת מחשבת אוטומטית את הסכום הכולל.
כך נמנעות טעויות ספירה, והבקרה הכספית נשארת מדויקת ושקופה בכל רגע.
EscapeApp דואגת שכל שקל יתועד – בלי ניירת, בלי קופה, ובלי בלגן.
כל מה שצריך לדעת על כל לקוח
כרטיס לקוח חכם – כל המידע במקום אחד
במערכת EscapeApp לכל לקוח יש כרטיס אישי שמרכז את כל פרטי ההתקשרות וההיסטוריה שלו מול העסק.
במסך זה תוכלו לראות בקלות:
אילו משחקים שיחק הלקוח בעבר ומתי.
פירוט מלא של תשלומים שבוצעו – מזומן, אשראי או טוקן שמור.
הקלטות שיחות שהתקבלו מהמרכזיה, כך שתמיד ניתן לחזור ולשמוע פרטי שיחה חשובים.
סטטוס ההזמנה הקרובה (אם קיימת) ונתוני יצירת הקשר האחרונים.
כרטיס הלקוח מאפשר גישה מהירה לכל המידע הנחוץ למפעיל – בזמן אמת ובממשק אחד נוח.
המערכת שומרת את כל המידע באופן מאובטח ומאפשרת למנהל להבין את דפוסי הפעילות של הלקוחות ולהעניק שירות מדויק ואישי יותר.
EscapeApp הופכת את ניהול הקשר עם הלקוחות לנגיש, מסודר וחכם יותר – בדיוק כפי שצריך בעסק דינמי כמו חדר בריחה.
בקרה וניהול שוטף בלחיצת כפתור
משימות יומיות וצ’ק-ליסטים
בEscapeApp ניהול הסדר היומיומי של המתחם הופך לפשוט, חכם ויעיל.
כל עובד מקבל רשימת משימות יומיות ישירות למערכת – ביצוע, מעקב ודיווח בזמן אמת.
לאחר ביצוע כל משימה, העובד מעלה תמונה להוכחה דרך המערכת, כך שהמנהל יכול לוודא שהכול נעשה כנדרש – בין אם מדובר בניקיון חדר, בדיקת ציוד או הכנת המשחק הבא.
בנוסף, קיימים צ’ק-ליסטים מובנים לפתיחה ולסגירה של המתחם, עם רשימות מסודרות לבקרה על כל פרט – תאורה, מערכות חשמל, מצלמות, פריטים במשחק ועוד.
כל פעולה מסומנת במערכת בזמן אמת, כך שניתן לעקוב אחר מצב המתחם ולדעת בוודאות שהכול מוכן לקראת הלקוחות הבאים.
EscapeApp מאפשרת לכם להגדיר את המשימות בעצמכם, לשמור היסטוריה של ביצועים ולוודא שיום העבודה מתחיל ונגמר בצורה מדויקת ורגועה – בלי פספוסים ובלי ניירת.
כל העובדים, כל המשמרות, מקום אחד
ניהול עובדים, נוכחות ומשמרות חכמות
ב־EscapeApp כל נושא ניהול העובדים מרוכז במקום אחד — בצורה פשוטה, מאובטחת ונוחה לתפעול.
המערכת כוללת שעון נוכחות חכם שפועל רק על רשת ה־Wi-Fi של העסק, כך שניתן לוודא שכל דיווח מתבצע מהמקום הנכון ובזמן אמת.
המנהלים מקבלים דוחות שעות ושכר מפורטים לכל עובד, כולל חישוב אוטומטי של שעות נוספות, ימי חג, הבראה וימי חופשה.
בנוסף, ניתן להפיק סיכום חודשי למנהל שמרכז את כלל הנתונים בצורה גרפית וברורה.
מערכת ניהול המשמרות של EscapeApp הופכת את התהליך לאוטומטי וחלק:
כל עובד יכול להזין אילוצים אישיים בלבד, והמנהל או האחמ"ש יכולים לשבץ משמרות בהתאם – בלי בלבול ובלי כפילויות.
לוח הבקרה מציג את המשמרות הפעילות, השינויים בזמן אמת והסטטוס של כל מפעיל.
EscapeApp חוסכת זמן יקר ומונעת טעויות בשיבוץ או בחישוב השכר, ומאפשרת לכל הצוות לעבוד בסנכרון מלא – בצורה הכי יעילה שיש.
Our Services
Let’s Check
Our Services
Search Optimization
Maecenas elementum sapien in metus placerat finibus. Lorem ipsum dolor sit amet, vix an natum.
Social Media Strategy
Maecenas elementum sapien in metus placerat finibus. Lorem ipsum dolor sit amet, vix an natum.
Reporting & Analysis
Maecenas elementum sapien in metus placerat finibus. Lorem ipsum dolor sit amet, vix an natum labitur eleif.
Real Time and Data
Maecenas elementum sapien in metus placerat finibus. Lorem ipsum dolor sit amet, vix an natum labitur eleif.
Penalty Recovery
Maecenas elementum sapien in metus placerat finibus. Lorem ipsum dolor sit amet, vix an natum labitur eleif.